AGB
AGB
ALTERSLIMIT 18+
Personen unter 18 Jahren dürfen auf der Website keine Bestellung aufgeben. Bei Verdacht auf Anomalien oder Missbrauch unserer Bestellfunktion behält sich Lenny Stauffer das Recht vor, die Ausführung der Bestellung abzulehnen.
1. Vertragsgegenstand
Als Betreiber der Website www.snus-hub.ch verkauft Lenny Stauffer die im Online-Shop angebotenen Produkte an private und gewerbliche Kunden (nachfolgend „Kunden“) gemäss den nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Lenny Stauffer kommt durch die Bestellung des Kunden und deren Annahme durch Lenny Stauffer zustande. Lenny Stauffer nimmt Bestellungen an, indem eine Auftragsbestätigung per E-Mail versendet oder die bestellte Ware geliefert wird. Lenny Stauffer kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen (u. a. fehlende Altersverifikation, offene Forderungen, offensichtliche Fehler).
3. Produktangebot
Alle Angaben zu Waren, die der Kunde während des Bestellvorgangs erhält, sind unverbindlich. Änderungen, Irrtümer sowie Abbildungen/Diagramme/Preisangaben bleiben vorbehalten.
4. Zahlungsbedingungen
Alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Lenny Stauffer ist aktuell nicht mehrwertsteuerpflichtig (keine MWST-Ausweisung). Einfuhrabgaben – insbesondere Tabaksteuer und Einfuhr-MWST, die bei unserer Einfuhr anfallen – sind im Verkaufspreis berücksichtigt. Versandgebühren werden im Checkout ausgewiesen (abhängig von Grösse/Gewicht/Versandart); allfälliger Gratisversand gilt gemäss Anzeige im Shop. Neukunden können per TWINT, Kreditkarte oder bezahlen; Lenny Stauffer kann Zahlungsarten je nach Bestellung beschränken. Preis- und Versandkostenänderungen bleiben vorbehalten; bei Tipp-/Druck-/Berechnungsfehlern kann Lenny Stauffer vom Vertrag zurücktreten.
5. Lieferbedingungen
Ist die Ware lagernd, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb eines Werktags an die vom Kunden angegebene Adresse (Bestellungen vor 11:00 Uhr). Teillieferungen sind zulässig; die Lieferung ab Rampe erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich beim Zusteller zu protokollieren. Angegebene Lieferzeiten können abweichen.
6. Altersprüfung (18+) & Kontaktaufnahme
6.1 Der Verkauf von Nikotin- und Tabakprodukten erfolgt ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren.
6.2 Zur gesetzlich vorgeschriebenen Altersverifikation dürfen wir nach der Bestellung per WhatsApp oder E-Mail (an die im Checkout angegebene Nummer) Kontakt aufnehmen, um eine Ausweisprüfung (Foto eines amtlichen Ausweises + Selfie mit Ausweis) oder einen gleichwertigen Alterscheck durchzuführen. Alternativ bieten wir auf Wunsch eine Prüfung per E-Mail/Upload-Link an.
6.3 Bestellungen mit nikotinrelevanten Produkten werden bis zum Abschluss der Verifikation zurückgestellt. Der Versand erfolgt erst nach erfolgreicher Altersprüfung und ausschliesslich mit Altersprüfung/Ident-Check 18+ bei Zustellung.
6.4 Verweigerte, unterlassene oder nicht bestandene Verifikation: Lenny Stauffer behält sich vor, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet, abzüglich allfällig angefallener Zahlungs-/Transaktions-, Versand- und Rücksendekosten. Bei begründetem Missbrauchsverdacht (z. B. Weitergabe an Minderjährige, Falschangaben) können Kundenkonten gesperrt und künftige Bestellungen abgelehnt werden.
6.5 Der Empfänger hat bei Zustellung einen geeigneten amtlichen Ausweis vorzuweisen; eine Übergabe an Minderjährige ist ausgeschlossen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Lenny Stauffer. Bei Zahlungsverzug ist Lenny Stauffer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
8. Rückgaberecht
Bei Online-Käufen besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Werktagen. Ausgenommen sind Snus/Nikotinbeutel und Schnupftabak, da es sich um versiegelte Konsumgüter mit begrenzter Haltbarkeit/Hygieneschutz handelt. Geöffnete/entsiegelte Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen. Rücksendungen erfolgen auf Risiko/Kosten des Kunden; nach Eingang/Prüfung erstatten wir den Warenwert (abzüglich bereits angefallener Versandkosten).
9. Mängel & Gewährleistung
Lieferungen sind umgehend zu prüfen. Mängel sind innert 48 Stunden mit Fotos an den Support zu melden. Bei berechtigten Mängeln leisten wir Ersatz, Minderung oder Rückerstattung. Weitergehende Ansprüche (insb. indirekte Schäden/entgangener Gewinn) sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
10. Datenschutz (Kurzinfo)
Lenny Stauffer verarbeitet personenbezogene Daten gemäss schweizerischem Datenschutzrecht. Kundendaten werden nur für interne Zwecke und zur Vertragserfüllung genutzt; Weitergabe an Dritte (Logistik/Zahlung) erfolgt nur soweit erforderlich.
WhatsApp-Altersprüfung: Die Kontaktaufnahme per WhatsApp erfolgt nur mit Einwilligung im Checkout und ausschliesslich zur Altersverifikation. Ausweiskopien werden nicht dauerhaft gespeichert; dokumentiert werden Prüfergebnis (verifiziert/nicht), Datum, Ausweisart und die letzten vier Ziffern der Ausweisnummer. Für die Übergabe erhält der Zustelldienst die erforderlichen Daten zur Altersprüfung. Auf Wunsch ist eine Prüfung per E-Mail/Upload-Link möglich.
11. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz von Lenny Stauffer.
12. Schlussbestimmungen
Massgeblich ist die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Lenny Stauffer behält sich Änderungen dieser AGB jederzeit vor.
Haftungsausschluss
1. Inhalt des Online-Angebots
Keine Gewähr für Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor wegen materieller oder immaterieller Schäden, die durch Nutzung/Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen bzw. durch fehlerhafte oder unvollständige Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend; der Autor kann Teile oder das gesamte Angebot ohne Ankündigung ändern, ergänzen, löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einstellen.
2. Verweise und Links
Für Inhalte externer Websites (Hyperlinks) haftet ausschliesslich der jeweilige Anbieter. Zum Zeitpunkt der Linksetzung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Auf aktuelle/künftige Gestaltung und Inhalte verlinkter Seiten hat der Autor keinen Einfluss und distanziert sich ausdrücklich von nachträglichen Änderungen.
3. Urheber- und Kennzeichenrecht
Eigene Inhalte sind urheberrechtlich geschützt; Nutzung in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist nur mit Zustimmung zulässig. Genannte Marken-/Warenzeichen Dritter unterliegen den Rechten der jeweiligen Inhaber.
4. Jugendschutz / Missbrauch
Bestellungen durch Minderjährige sind unzulässig. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt zu sein und Produkte nicht an Minderjährige weiterzugeben. Bei Verdacht auf Verstösse/Missbrauch kann Lenny Stauffer die Lieferung verweigern und Konten sperren.
5. Rechtswirksamkeit
Sollten Teile dieses Haftungsausschlusses der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen, bleiben die übrigen Teile in Inhalt und Gültigkeit unberührt.